亚马逊祭出重拳打击售假 因面临列入恶名市场

2020-01-15 10:15:59来源:

一位不愿透露姓名的人士表示,现在,该公司计划在每次确认向客户出售假货时,向欧洲和美国联邦当局披露商家信息,从而增加向执法部门举报的频率和数量。

腾讯科技讯 亚马逊是全世界最大的电子商务公司,依靠低价格特点和丰富的客户服务培养了良好的品牌形象,然而在去年12月份,外媒报道称,美国政府正在考虑把亚马逊列入“恶名市场”,原因是亚马逊网站上出现了越来越多的假冒伪劣商品。

据外媒最新消息,对于这一消息,亚马逊公司开始采取紧急措施,该公司准备更严厉打击销售假冒商品的第三方卖家,另外向执法机构提供更多销售假货的信息。

据报道,此举出台之际,亚马逊正面临公众对其平台上如何监管假冒产品和不安全产品的审查。假货长期以来一直困扰着苹果公司和耐克公司等顶级品牌,阻碍了一些大品牌公司通过亚马逊进行销售,一些知名品牌甚至开始从亚马逊撤离。

过去,作为世界上最大的在线零售商,亚马逊在认为有足够的信息供警方追捕罪犯时,会向当局举报销售假冒商品的卖家。

一位不愿透露姓名的人士表示,现在,该公司计划在每次确认向客户出售假货时,向欧洲和美国联邦当局披露商家信息,从而增加向执法部门举报的频率和数量。

据国外媒体报道,亚马逊在2018年与苹果达成协议,根据协议,如果第三方未获得苹果官方授权的零售商在亚马逊卖场销售苹果产品,亚马逊将会撤架。

过去,亚马逊曾经起诉了一些销售假货的卖家,并推出了一款帮助品牌公司发现假货的工具。亚马逊这些举动也冒了一些利益风险,因为该公司一直以来希望有更多的商户销售数量丰富的商品。

这位知情人士说,最近几周,亚马逊与政府当局和相关组织举行了会议,讨论其新的假货举报策略,以及该公司如何进一步加强打击假货力度。

据悉,执法部门希望能够利用亚马逊提供的详细报告,追捕制造假冒商品的嫌犯。

据消息来源称,未来,亚马逊在确认某个商户在销售假冒商品后,将会关闭其店铺和账户,如果这个卖家没有通过亚马逊内部的上诉流程提出上诉,则亚马逊将会把售假商户的姓名、公司名字、产品、联系信息等报告给警方。整个的处理流程更加直接,售假商户面临更大的威慑力。

据国外媒体报道,在打击假货方面,亚马逊的动作显然比过去更为严格。过去,亚马逊主要依靠商品品牌来发出假货撤架通知,该公司还采取一个政策,即对知名品牌的商品收取比较高的手续费,以此来打击价格低廉的假冒知名商品。

另外,外媒报道称越来越多大品牌撤离了亚马逊,比如耐克以及最近的荷兰宜家公司,大品牌离开亚马逊的原因之一是第三方经销商混乱的做法,比如经销商和品牌官方直营店进行竞争,扰乱了价格,另外第三方商户也存在假冒商品现象。

亚马逊此番加强打击假货,是否是为了挽留大品牌,目前尚不得而知。

需要指出的是,亚马逊在网络零售上正在进行一个转型,而这种转型可能导致更多问题商品的出现。历史上,亚马逊拥有庞大的自营销售业务,即自行批发和零售商品,获取差价,亚马逊的自营商品自然能够让消费者放心。

但是如今,亚马逊开始收缩自营零售业务,鼓励第三方商户来销售商品,亚马逊获得快递费、广告费、手续费等其他收入。第三方商户数量的增长,自然也意味着商品来路更加复杂,商品质量可能良莠不齐。

亚马逊还有一定数量的自有商品品牌,质量能够得到保证,但是商品数量有限。

在去年4月份的备忘录中,美国总统唐纳德·特朗普下令打击通过网上市场出售的假货,同时美国正与假货的来源地区进行谈判。

根据特朗普备忘录中引用的一项估计,全球盗版和假冒商品贸易的价值为每年5万亿美元。

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